Saulo Noronha cobra mais responsabilidade da Cagepa com consumidores e ruas de Campina Grande
O vereador Saulo Noronha cobrou uma postura mais responsável da Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa) em relação aos consumidores de Campina Grande, especialmente no que diz respeito à qualidade dos serviços prestados e aos impactos provocados pelas intervenções realizadas nas ruas do município.
Segundo o parlamentar, a população não pode ser prejudicada por problemas relacionados ao abastecimento, ao atendimento ou à execução dos serviços. Saulo defende que a companhia tenha maior atenção às demandas dos usuários e ofereça respostas mais eficientes diante das reclamações apresentadas.
Outro ponto destacado pelo vereador diz respeito às intervenções realizadas pela Cagepa nas vias públicas. Para Saulo Noronha, quando uma rua precisa ser aberta para a realização de serviços de água ou esgoto, é fundamental que o reparo seja executado de maneira adequada e dentro de um prazo razoável, evitando transtornos para moradores, motoristas e comerciantes.
“A Cagepa precisa ter mais responsabilidade com o consumidor. Não é apenas prestar o serviço de água e esgoto, é também respeitar quem paga a conta e quem precisa utilizar as ruas da nossa cidade. Quando uma via é aberta para uma intervenção, é necessário que o serviço seja concluído e que o pavimento seja recuperado adequadamente”, destacou Saulo.
O vereador ressaltou que os problemas nas ruas podem comprometer a mobilidade e aumentar os riscos de acidentes, além de gerar prejuízos para moradores e estabelecimentos comerciais localizados nos trechos afetados.
Saulo Noronha defendeu ainda uma maior integração entre a companhia e o poder público municipal, de forma que as intervenções sejam planejadas e acompanhadas, reduzindo os impactos sobre a infraestrutura urbana.
Para o parlamentar, o consumidor precisa ser colocado no centro da prestação do serviço, tendo seus direitos respeitados tanto na qualidade do atendimento quanto na execução das obras necessárias para garantir o abastecimento e o saneamento.
Saulo afirmou que continuará acompanhando as reclamações apresentadas pela população e utilizando o mandato para cobrar melhorias na atuação da Cagepa em Campina Grande.
“O cidadão merece um serviço de qualidade e, quando houver uma intervenção, merece também encontrar sua rua devidamente recuperada. O que estamos cobrando é respeito ao consumidor e mais responsabilidade com a cidade”, concluiu o vereador.
