A Prefeitura de Campina Grande, por meio da Coordenadoria da Mulher, com o objetivo de ampliar o atendimento, unificou os serviços telefônicos em um só canal de atendimento. A partir de agora o número (83)3330-0925 atende também como o novo whatsapp da Coordenadoria e o antigo número (83) 9 9307-8361 foi desativado.
O whatsapp (83) 3330-0925 é exclusivo para atender em sigilo com orientações, encaminhamentos, dúvidas, ouvidoria e agendamentos envolvendo todo aparato de proteção através do Cram – Centro de Referência e Atendimento à Mulher. O objetivo desse serviço é otimizar o atendimento, uma vez que uma só linha passa a operar como atendimento em ligações e também via whatsaap.
Segundo a advogada Talita Lucena, que responde pela Coordenadoria da Mulher em Campina Grande, o novo atendimento disponibiliza uma equipe especializada e treinada especialmente para atender demandas mulheres em situação de violência decorrente da desigualdade de gênero, podendo ser violência doméstica e familiar (psicológica, sexual, física, moral e patrimonial); violência sexual (abuso e exploração); violência institucional e o assédio moral.
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